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逆襲下的勁旅
文│盧智芳

「工作」這兩個字，寫起來並不複雜，「人」的筆劃則更簡單，左右揮兩下，一秒鐘就可以完成。但是回顧2016年，「工作」和「人」之間因為磨擦發出的雜音，卻前所未有地大到震天價響，大到兩者之間幾乎脫鉤，對於未來之間彼此的關係充滿問號。
首先，「工作」一定要靠「人」來完成嗎？從前對這個答案天馬行空的想像，現在都一一化為現實。鴻海集團董事長郭台銘在去年底的世界互聯網大會演說中指出，富士康已經有28座工廠可以做到關燈生產，傳統製造以人和機器作為生產運作的基礎，但在關燈生產後，完全歸結到機器與機器間的彼此溝通。不只是生產線出現這樣的場景，亞馬遜書店推出的無人商店Amazon Go，更讓大家活生生看到在服務端的應用。
令人嘖嘖稱奇的畫面背後，事實上是很多人職涯的大逆轉──本來的工作消失了，而新的選項，可能是從來都沒想過的意外。
工作的形式發生巨變，除了科技進步之外，背後還有一個更深沉的因素推波助瀾，來自企業與個人間的各種衝突。
新世代的價值觀在轉向，追求意義勝於薪酬，可以忠於專業，但不見得願意忠於企業；同時間，企業能提供給個人的庇護和信任感，一樣在快速衰減。
回頭看2016年，全球各地關於各種罷工的「第一次」紀錄，統計下來竟然是令人驚訝地豐富，就連「無預警倒閉」這個本來讓人震撼的字眼，隨著在媒體出現的頻率愈來愈高，社會似乎也慢慢有了「免疫力」。
企業還在追求永續經營，個人依舊渴望能安身立命，然而在這混沌局面下，該怎麼辦？沒有人此刻就能看清規則，但起碼得先釐清前路，意識到對於何謂職場、何謂生涯，恐怕已經得開始準備完全不同的定義。

找回「人」和「工作」的共處之道
這正是我們在2017開春第一期，以「工作大逆襲」作為封面主題的理由。「逆襲」一詞，指的是以守勢反轉為攻勢。在這裡借用這個字彙，有兩層涵義：一是工作者本身，實際上正在遭受來自工作變化所發起的攻擊，就像真人必須開始和機器人爭奪生計和飯碗；然而，除非全面退守，終究，我們必須再「逆襲」回去，才能重新找回「人」和「工作」間的平衡與共處之道。
讓自己成為一支「逆襲下的勁旅」，相信是所有工作人接下來都要面對的課題。雖然不容易，但有一點絕對可以確定：愈早開始，愈好。此刻，就是起點。

• 2017工作大逆襲
  5大趨勢，解析「職場劇變加速年」
  
  工作大逆襲1／真人VS機器人
  
  工作大逆襲2／傳統銷售VS大平台
  
  工作大逆襲3／勞方VS資方
  
  工作大逆襲4／麻瓜職人VS進化巨人
  
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