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一隻正在快轉行業變貌的巨手

文│盧智芳

許多年前，《Cheers》雜誌曾經做過一個封面故事「崛起與消失中的工作」。當時我們從社會、經濟與人口變遷的角度切入，羅列出各行各業中職務的新陳代謝。雖然大家都知道工作本來就會因為時代轉換而有新興與衰滅，但一次全面性地看到種種效應，還是十分驚人。這個報導推出後，也引起很廣泛的共鳴。
在當時做的報導中，「時間」仍然扮演一個重要的角色，很多變化都需要經過夠長的時間累積、催化，才足以醞釀出翻轉現況的力量。即使是需求正在走下坡的職務，衰減期可能長達10年、20年、甚至30年後才真正完全消失。換句話說，一項工作從日正當中到被徹底淘汰，還會經過一段「夕陽期」。
然而，現在這個「夕陽期」眼看就要不見了。正以極高速撥動著時鐘快轉，瞬間足以改寫局面的這雙手，正是數位科技。
不過短短2年時間，人們的生活方式已然全面改觀。我們在網路上社交、消費、娛樂、閱讀，很多過去習以為常的服務，忽然間再也用不到了。想想看，你有多久沒買報紙、沒進銀行、甚至沒逛百貨公司或大賣場？而在每個習慣改變的背後，都是對一個行業的劇烈衝擊。工作的方式、組織的運作、面對的市場、溝通的訊息，統統要跟著調整，當然也包括在裡面的每個人──如果還想維繫存在的價值，如果還不想成為下一個迅速消失的產業。
這就是為什麼今年我們的第2本季度特輯，選定以「數位工作力」作為主題。不分行業、不分職級，不管是希望抓住衍生而出的新機會、還是為既有行業摸索出路，沒有人能自外於這股大浪潮。就算不見得會成為工程師、資料科學家，我們還是得了解手上工作即將出現的新貌。
另一個實際的面向，則是善用各種科技工具解決問題，這確實也是工作者必須與時俱進的特質。畢竟，明明可以做得更好、做得更快，不過稍微花點腦筋，何必畫地自限？

另類不老祕訣
從大趨勢到企業實戰經驗、到個人實用技巧，在資深主編楊倩蓉規劃的系列報導中，讀者都可以找到解答。而我另外想推薦給讀者的，是「我的數位生活」中許瑋甯、李富城、藍白拖與大A夫妻3篇人物故事（第64頁起）。除了各自角度不同、但都一樣好玩之外，我尤其認同李富城「李伯伯」所言，懂得擁抱科技、享受科技帶來的樂趣，可是另一種不老祕訣！

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